قرارداد کربلا علم سبز

1.فرد ثبت نام کننده به نمایندگی از خود و دیگر نفرات همراه ، موظف به مطالعه کامل قراداد می باشد ( به صورت حضوری یا آنلاین ) امضاء فرد به منزله تائید تمامی بندهای این قرارداد می باشد.
2.پرداخت به موقع فیش واریزی و تحویل مدارک شامل ارسال گذرنامه معتبر با حداقل هفت ماه اعتبار از تاریخ اعزام الزامی می باشد.
(زائر عزیز لطفاً از صفحه اول گذرنامه (پاسپورت) خود و همچنین کارت ملی و شناسنامه عکس گرفته و در تلفن همراه خود ذخیره نمائید.)
3.کنترل گذرنامه به عهده زائر گرامی می باشد و در صورت ممنوع الخروج بودن به هر دلیل ضرر و زیان از این بابت به عهده زائر می باشد و به دلیل چارتر بودن تور کل هزینه سوخت می شود .
4.نگهداری و مراقبت از تمامی اقلام همراه مسافر از جمله پول نقد ، چمدان ، موبایل(تلفن همراه) ، گذرنامه ،اشیا قیمتی و... به عهده‌ی زائر می‌باشد. در صورت مفقودی عواقب آن متوجه زائر خواهد شد. (مدارک شناسایی فقط گذرنامه همراه باشد‎‌،‌طلا و جواهرات نباشد – از چمدان‌های قفل‌دار استفاده شود.)
5.عوارض خروج ازکشور در سفر‌های زمینی و هوایی و ورودی فرودگاه‌ها در سفر‌های هوایی طبق تعرفه قانونی هر کشور به عهده زائر بوده و هزینه آن توسط زائر پرداخت می‌گردد. (عوارض خروج از کشور برای سال 1403در تور‌های زمینی 15.000 تومان و در تور‌های هوایی 45.000 تومان می‌باشد.)
6.تهیه ویلچر به عهده زائر گرامی می‌باشد ، در صورت نیاز به ویلچر حتما در ایران ویلچر را تهیه نمائید.
7.باتوجه به شرایط خاص سیاسی و اجتماعی عراق هر گونه مشکل که منجر به بسته شدن مرز، تعطیلی فرودگاه های عراق ،کاهش مدت سفر ، عدم تشرف زائر به یکی از شهر ها یا اماکن زیارتی و یا بازگشت از عراق شود مورد پذیرش زائر می‌باشد.
8.زائر متعهد به عدم حمل سلاح سرد و گرم ، مواد محترقه و ممنوعه ، مواد مخدر ، قرص های روان گردان و ... می‌باشد و پیش‌آمد‌های آن متوجه زائر خواهد شد.
9.رعایت میزان مجاز بار هر زائر حداکثر 30 کیلوگرم خصوصاً در مسیر بازگشت ، در صورت داشتن اضافه بار در فرودگاه هزینه‌ی بار اضافی به عهده زائر گرامی می‌باشد.
10.زیارت کاظمین و سامرا در صورت امنیت و صدور مجوز تردد توسط کشور عراق به صورت رایگان می‌باشد و در صورت مشرف نشدن هزینه‌ای به زائر عودت نمی‌شود. (زیارت سامرا و کاظمین به صورت زیارت دوره و عبوری می‌باشد.)
11.در مسیر رفت(تهران به مهران) یک وعده غذای روز حرکت در کاروان‌های زمینی به عهده‌ی زائر گرامی می‌باشد ودر مسیر بازگشت (از مهران به تهران ) پس از مرز مهران هم یک وعده غذا (نهار یا شام) به عهده کارروان است.
12.اولویت تحویل اتاق 2 تخته فقط با زن و شوهر می‌باشد و برای دو نفر آقا یا خانم و یا مادر و پسر ، پدر و دختر در صورت موجود بودن اتاق 2تخته ، می‌بایست هزینه تخت اضافه و ما‌به‌التفاوت پرداخت شود.(یک نفر آقا یا یک نفر خانم حداقل با 2 یا 3 نفر دیگر هم اتاق می‌باشد).
13.زائر عزیز لطفا در حفظ و نگهداری کارت یا کلید اتاق هتل کوشا باشید ، در صورت مفقود شدن کارت یا کلید اتاق هتل با توجه به قوانین هتل‌های کشور عراق مبلغی به عنوان خسارت توسط هتل دریافت می‌شود.
.در صورت درخواست اتاق سینگل برای یک نفر آقا/خانم در صورت موجود بودن اتاق مبلغی به قیمت تور مسافر اضافه می‌شود.(مبلغ از شرکت استعلام گرفته شود.)
15.طبق قانون هتل‌های عراق ساعت تحویل اتاق 14 ظهر و تخلیه اتاق روز آخر ساعت 8 صبح می‌باشد.
16.زائر عزیز به هیچ عنوان از گروه بدون اطلاع به مدیر کاروان جدا نشوید و حتماً شماره عراقی مدیر کاروان و کارت هتل محل اقامت خود را همراه داشته با‌شید ، در صورت ترک گروه مسئولیت عواقب آن بر عهده خود مسافر می‌باشد.
17.زائر گرامی به همراه خود لیوان شخصی ،حوله ، شامپو ، صابون ، مسواک ، محلول ضد عفونی کننده ، لباس مناسب فصل (در گرما عینک آفتابی و کلاه آفتاب گیر و در فصل سرما لباس گرم) قرص سرما خوردگی ، چرک خشک کن و همچنین داروهای مصرفی مجاز زائر به تعداد روزهای اقامت به همراه داشته با‌شید.
18.ساعت برگشت به سمت ایران در کاروان‌های زمینی در هتل‌های نجف و کربلا بعد از نماز صبح روز آخر می‌باشد.
19.پلان صندلی اتوبوس در کاروان های زمینی براساس اولویت در ثبت نام می‌باشد و پلان بندی اتاق‌ها با صلاح دید و مدیریت مدیر کاروان و شرکت زیارتی علم سبز می‌باشد.
20.حضور مسافرین 3 ساعت قبل از پرواز در فرودگاه امام ترمینال سلام الزامی می‌باشد ، در صورت جا ماندن از پرواز به دلیل چارتر بودن کل هزینه سوخت می‌شود.
21.زمان برگذاری زیارت دوره در نجف و کربلا و همچنین روز و ساعت حرکت برای کاظمین و سامرا (در صورت امنیت) و سایر زیارات طبق صلاح دید و انتخاب مدیریت کاروان و شرکت زیارتی علم سبز در جهت رفاه حال زائران گرامی می‌باشد.
22.هتل‌ها براساس انتخاب در زمان ثبت نام می‌باشد که در صورت بروز حوادث غیر مترقبه و پیش بینی نشده که خارج از اختیارات شرکت می‌باشد. (هتل مشابه با همان کیفیت ، جهت اقامت و اسکان جایگزین خواهد شد.)
23.هزینه کودک بالای دوسال با خدمات غذایی و تخت کامل می‌باشد ، در صورت نخواستن تخت برای کودک 2 تا4 سال مبلغ نهصد هزار تومان از کل هزینه کسر می‌شود. (هزینه بلیت هواپیمای کودکان بالای دو سال کامل محسوب می‌شود.)
24.در تور های 25 نفره وسیله حمل و نقل در عراق کاستر و در تورهای 50 نفره اتوبوس می‌باشد.
25.در زمان ثبت نام حداقل 60 درصد از مبلغ تور باید پرداخت شود تا ثبت نام قطعی شود ، نرخ تور با توجه به نواسان نرخ دلار ، پرواز ، اتوبوس و هتل به روز بوده لذا تا زمان تسویه کامل شامل تغییرات نرخی می‌باشد ، در صورت افزایش قیمت مبلغ تور قبل از تسویه کامل زائر ملزم به پرداخت مابه‌التفاوت می‌باشد.
26.ایرلاین پرواز یک روز قبل از حرکت مشخص می‌شود و احتمال یک روز جابجایی در تاریخ‌ها (هوایی و زمینی) وجود دارد.
27.مسیر حرکت تور‌های زمینی ( تهران ، میدان آزادی ، اتوبان تهران ساوه ، اتوبان همدان ، کرمانشاه ، ایلام و مرز مهران ) می‌باشد و زائرین عزیز می‌توانند با هماهنگی قبلی در مسیر سوار اتوبوس شوند.
28.در تورهای 4روزه امکان اقامت به صورت " 2شب نجف ، 2شب کربلا " یا "3 شب کربلا ، 1 شب نجف " وجود دارد و همچنین در تورهای یک هفته ای امکان اقامت به صورت "2شب نجف ، 5 شب کربلا " یا " 3 شب نجف ، 4 شب کربلا " وجود دارد.
29.در تورهای 4روزه به دلیل اینکه بلیت هواپیما برگشت از نجف به صورت انفرادی صادر می‌شود هزینه‌ی آن تقریباً نزدیک به تورهای یک هفته‌ای می‌باشد.
30.این قرارداد به منزله‎ی تائید قطعی ثبت نام شما نمی‌باشد وفقط جهت اطلاع از مفاد قرارداد تور کربلا علم سبز می‌باشد، در صورت موجود بودن ظرفیت در تاریخ مورد نظر و واریز مبلغ کامل تور توسط شما زائر گرامی ، ثبت نام شما قطعی می‌شود .
31.در صورت داشتن هرگونه بیماری باید نسخه لاتین (انگلیسی) پزشکی را همراه خود داشته باشید.
32.زائر گرامی لطفاً جهت هزینه‌های شخصی خود در تور ، دلار به همراه خود داشته باشید و در صرافی‌های عراق آن را تبدیل به دینار نمائید.
33.درصورت کنسل کردن از طرف زائر ، چنانچه امکان جایگزین کردن و دریافت ویزا وجود داشته باشد هزینه کنسلی با توجه به زمان کنسلی کسر خواهد شد ، در غیر این صورت کل هزینه کنسل خواهد شد.
34.در سفر زیارت به کربلا خواهشمند است فقط از چادر مشکی استفاده شود و از چادرهای گلدار یا رنگی استفاده نشود.
35.هرگونه خدمات فرودگاهی که برای مسافرین دارای ویلچر،(مانند هزینه سوار و پیاده نمون مسافر ویلچری) با توجه به نوع ایر لاین هزینه آن متفاوت بوده و هزینه آن به عهده مسافر ویلچری می‌باشد .